PASSEPARTOUT

Guida ai servizi del Gruppo CSF

Direzione - Commerciale - Amministrazione - Assistenza Clienti - Banche Dati - Assistenza Strumenti

Centralino ISDN
0775 - 7771
La reception del Gruppo CSF
Centralino ISDN con 25 linee telefoniche per comunicare con la CSF.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
La porta principale per accedere tempestivamente a tutti i servizi CSF

Fax 0775 - 727112
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DIREZIONE

Direzione Generale
0775 - 777211
Il nostro obiettivo: la soddisfazione del Cliente
Per conoscere le tue esigenze, per prestare attenzione ai tuoi suggerimenti e anche per ascoltare le tue eventuali lamentele.
La linea diretta per comunicare personalmente con la Direzione del Gruppo CSF.

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COMMERCIALE E MARKETING

Ufficio Clienti
0775 - 777218
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
CSF mette a tua completa disposizione un efficiente Ufficio Clienti.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Qualunque sia l'informazione che cerchi o il problema che vuoi risolvere CSF ti risponde subito.

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Ufficio Commerciale
0775 - 777208
Tutto ciò che vuoi sapere su prodotti e servizi
Un utile centro di informazione su tutti i prodotti e i servizi.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per ricevere informazioni commerciali, professionali e tecniche su tutti i prodotti e i servizi del Gruppo CSF.

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Ufficio Supporto Concessionari
0775 - 777206
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
L'Ufficio Assistenza coordina il servizio di assistenza dei concessionari sul territorio.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per ogni necessità di assistenza software e hardware on-site su tutto il territorio nazionale.

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Ufficio Corsi
0775 - 777240
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
L'Ufficio Corsi organizza stage gratuiti di formazione sui prodotti.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per partecipare a corsi di formazione individuali o collettivi nella sede CSF.

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Ufficio Reclami
0775 - 777219
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
L'Ufficio Reclami per ricevere le tue comunicazioni.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per segnalare ritardi nelle installazioni, eventuali problemi sui prodotti e ogni possibile disguido.

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AMMINISTRAZIONE

Amministrazione
0775 - 777239
Tutte le notizie sui documenti contabili
La linea diretta per comunicare con l'Ufficio Amministrativo.
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per ricevere ragguagli, chiarimenti e informazioni su fatture e altri documenti contabili.

Fax 0775 - 777267
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ASSISTENZA CLIENTI

Assistenza Sistema F
0775 - 777222 (10 linee)
Il servizio tecnico CSF sempre al tuo fianco
Attivo tutti i giorni:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.00;
il Sabato dalle 9.00 alle 13.00.
Per qualsiasi eventuale chiarimento sull'utilizzo del Sistema F.
Qualunque sia il dubbio che hai o il problema che vuoi risolvere
CSF ti risponde subito.

Fax 0775 - 777272
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Assistenza Telepharma
0775 - 777222
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
Attivo tutti i giorni:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.00;
il Sabato dalle 9.00 alle 13.00.
Per qualsiasi eventuale informazione su Telepharma, collegamenti telematici e servizi di posta elettronica.
Qualunque sia l'informazione che cerchi CSF ti risponde subito.

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Assistenza Banche Dati
0775 - 777226-228-231
Il servizio professionale CSF sempre al tuo fianco
Attivo tutti i giorni:
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
Per qualsiasi eventuale chiarimento sul contenuto delle Banche Dati CSF.
Qualunque sia il dubbio che hai o l'informazione che cerchi CSF ti risponde subito.

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Redazione CSF News e Contenuti Web
0775 - 777242
Un servizio CSF in più che non ti costa nulla
Attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
La redazione CSF News cura l'edizione del quotidiano telematico per la farmacia.
L'unico quotidiano telematico con tutte le notizie utili su farmaci, farmacie e farmacisti.

Fax 0775 - 728881
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